当院は2004年5月17日付けで(財)日本医療機能評価機構が認定する、認定病院となりました。今回は、ISO(国際標準化機構)が認証を与えるマネジメントシステム規格(ISO9001)について学ぶことを目的とし、2004年10月22日、地場産センターに講師を招いて全体会議が行われました。ISO9001は、当初は製造業が多く取得してきましたが、最近では品質保証に加え、顧客満足の向上をめざし、あらゆる分野で注目されています。 (山中隆二)